骑手只是美团外卖公司对外卖专送员的一种称呼,社会上的人们并不知道,只是称呼其为外卖小哥。其实美团外卖骑手有男生也有女生,只不过女生少数,所以社会的人们习惯上把外卖骑手都视为男性:外卖小哥,而忽略了我们一些美女妇女骑手。
所谓全职骑手,那是一天要工作8个小时,每月每年都有法定节假日,除8小时之外可以自由加班。全职骑手必须开早会,不过早会的时间也不长,大概在10~20分钟,而且每天的任务单量要比兼职骑手多倍或3/2。而兼职骑手,一天只要求跑满5小时,不用开早会,而且单量任务也比全职少。一个站点全职人员一半占的比例80%,如果兼职骑手占站点总人数过多,这样对站点的工作安排和完全任务有形无形地带来了一定的难度,不过这中全职兼职合并的政策其实也是一种互补政策,也是一种很好的政策,也可以有效地解决社会上一些剩余劳动力,对缓解就业压力起到了一定的积极作用。
全职骑手大部分是能吃苦耐劳敢打敢拼的,而且他们普遍的特点是有家庭、文化底子普遍不高、年龄大多在30左右80后居多。他们之前没有长期稳定的工作或者之前工作收入并不理想,或者没有做生意的念头,只想打工维持生计平安渡过一生,有长期扎根于本市区的想法……他们普遍送单能力比较强,而且大部分都是干上半年以上甚至时间更长的。绝对部分兼职骑手也具备这些特点。兼职骑手唯一不同的是,他们除此之外还有一份比较稳定的工作,因为家庭开销大或者原本的工作收入根本无法维持基本的生活开支,不得不再谋一份工作以弥补家用不足的缺欠。
全职骑手一般干满3个月,只要稍微用点心思,8小时工作时间拿个4000~5000元不成问题。兼职骑手一般干都有2000~3000元,我一般都拿2000多,不过有一个月我拿了4000多,也许以后都无法突破这个界限了。很多应聘者心理有个误区,也有可能是社会上吹捧的原因,他们就是抱着来赚大钱的目的,一开口就是5000~6000元或7000~8000元的工资收入。
最近两个月我也带了10来个徒弟(应聘者),我实话告诉他们,你们的想法是对的,这个愿望也是能实现的,但是新入一个行业前两个月是比较艰难的,特别是我们这个行业,需要熟悉城市路线还有配送技巧,学习能力强的,一个月就能把城市路线和送单技巧了然于胸,学习能力差的人,要2~3个月才能真正成为一名合格的骑手。我的小组就有几个老骑手,都是干半年以上了,上个月送单准时率达到99.7%、99.6%、99.2,比公司规定的99%的准时率要高,而且跑的单多也没有差评、严重超时、提前点到达等一些高压罚款的事项,顾客满意度100%,这是多么令人欢喜的事情,可是一个站点有多少这样的骑手呢?而且这些骑手都是全职骑手,我是兼职骑手,上个月的准时率是98.8%,我们小组总体准时率98.6%,其他各项任务全部达标,就是准时率低了0.4个百分点。