央视315晚会曝光电子签里的隐身放贷人问题，人人信与借贷宝被点名。新黄河记者在天眼查App发现，人人信(天津)科技有限公司成立于2015年8月，法定代表人为马俊，注册资本2260万人民币，经营范围包括会议及展览服务、数据处理服务、企业管理咨询等。根据天眼风险信息显示，该公司涉及多条法律诉讼信息，案由为民间借贷纠纷。
而借贷宝关联公司人人行科技股份有限公司成立于2014年12月，法定代表人为王璐，注册资本30亿人民币，经营范围包括投资咨询、企业管理咨询、经济贸易咨询等，由成都借宝信息服务有限公司、思运科(北京)科技有限公司共同持股。天眼风险信息显示，该公司涉多个民间借贷纠纷、借款合同纠纷。对外投资信息显示，该公司对外投资16家企业，仅有1家企业为存续状态，其余15家均已注销。目前两家平台的官网电话均无人接听。
同时记者在黑猫投诉平台上梳理发现。根据黑猫投诉平台数据显示，共有7785条投诉中包含搜索词借贷宝，有7113条投诉中包含搜索词人人信。问题主要集中在“客服不处理”“还款套路深”“不履行合同等方面”等方面。
有位消费者发起投诉称，在人人信签了不平等借款合同，借条5000到手只有3500.同时人人信平台还涨利息，不给用户注销。同时也有消费者表示在借贷宝平台和朋友签了借条还清之后发现销账需要支付300多的贷后服务费。
新黄河记者在微信小程序中发现，借贷宝微信服务号可提供借钱、借条欠条等服务，根据软件内信息提示，该服务号表示已稳健运行8年，有1.3亿注册用户，1.1亿笔登记借条，但当记者尝试注册登录时，显示服务繁忙，请稍后重试。
